Jei susiduriate su problemomis ir įdomu kaip gauti pagalbos "Windows 10", šiame pranešime pateikiami kai kurie integruotų palaikymo parinkčių, taip pat pagalbos tarnybos, palaikymo ar bendruomenės forumai bei tinklalapių parinktys, kuriose galite gauti pagalbos. Pažiūrėkite į šias galimybes ir išteklius.
Kaip gauti pagalbos "Windows 10"
1] Paspaudus ant F1 klavišas paprastai įjungs jūsų naršyklę, kuri jums pasiūlys "Bing" rezultatus apie "Windows 10" žinyną.
2] Rašymas pagalba užduočių juostoje paieška parodys Pradėti programą rezultatuose. Tai turi daug pagalbos temų, kad galėtumėte pradėti.
3] Įsitikinkite, kad atidarėte Nustatymai> Sistema> Pranešimai ir veiksmai ir užtikrinote, kad Parodykite man patarimus apie "Windows" yra nustatytas kaip "On".
4] Galite naudoti užduočių juostą ieškokite juostoje arba paprašykite Cortana ieškoti internete pagalbos.
5] Naudokite įmontuotą Susisiekite su palaikymo programa kalbėtis su "Microsoft". Naudodamiesi programa, galėsite kalbėtis su "Microsoft Answer Tech" techninės pagalbos personalu. Naudodamiesi programa galite taip pat surengti atšaukimą.
6] Galite naudotis "Google" paslaugomis " Microsoft" atsakymų skyrius, "Live" mokama techninės pagalbos svetainė, kad galėtumėte kalbėtis su "Microsoft" palaikymo vadovu.
7] Taip pat galite susisiekti su "Microsoft" palaikymu elektroniniu paštu ir pokalbiu. Jei klientų aptarnavimo agentas yra internete ir gali čia kalbėtis, pamatysite pranešimą šiuo klausimu. Jei ne, pamatysite Instant Chat: klientų aptarnavimo agentai yra OFFLINE pranešimas dešinėje pusėje. Tada galite pabandyti apsilankyti šiame puslapyje, kad galėtumėte palaikyti pokalbius. Šią formą naudokite "Microsoft" el. Paštu. Jie su jumis susisieks el. Paštu.
8] Galite susisiekti su "Microsoft" klientų aptarnavimo centru adresu Telefono numeris 1 800-642-7676 arba microsoft.com/contactus.
9] "Microsoft" palaikymo pareigūnas Twitter Paskyra yra @MicrosoftHelps.
10] Yra daugiau būdų susisiekite su "Microsoft" palaikymo komanda per telefoną ir tt, įskaitant OEM palaikymą.
11] Taip pat galite " Windows 10" pagalbos ir palaikymo tarnyba "Microsoft" parduotuvėje. Šiame straipsnyje taip pat pateikiama keletas mokamų variantų.
12] Ieškokite problemos, nurodydami konkrečią gaunamą problemą arba klaidą, kurią gaunate naudodami mūsų TWC paieška. Yra tikimybė, kad jūs pamatysite kažką naudingo. Jei ne, jūs galite paprašyti mus kurti pamoka. Jei galime, mes tai padarysime. Kitu atveju visada galite paprašyti mūsų forumo narių pagalbos TWC forumuose.
13] Dabar galite ir nuotoliniu būdu atiduoti techninę pagalbą arba pasinaudoti "Quick Assist" pagalba "Windows 10".
14] Štai keletas nuorodų, padėsiančių jums imtis pirmojo žingsnio sprendžiant "Windows 10" problemas:
- "Windows 10" problemos, problemos, susijusios su sprendimais ir taisymais
- "Windows 10" palaikymas ir sprendimai. Išbandykite šiuos visuotinius guru taisymus
- "FixWin for Windows 10" yra nešiojama nemokama programinė įranga, leidžianti išspręsti ir ištaisyti problemas ir erzinais vienu paspaudimu.
Galbūt norėsite perskaityti šias nuorodas, kurios gali padėti jums ieškant Microsoft pagalbos ir palaikymo:
- "Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankis "Windows" yra naudojamas "Microsoft" palaikymo tarnyboje, kad padėtų diagnozuoti "Windows" problemas. Kai susisiekiate su "Microsoft" palaikymo komanda bet kuriai pagalbai, palaikymo specialistas jums duos Passkey. Jums reikia atidaryti "Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankį ir įvesti raktą. Turėtumėte tai žinoti prieš patį.
- "Microsoft" produktų palaikymo ataskaitų teikimo įrankis palengvina svarbių sistemų ir žurnalo informacijos, naudojamos pagalbos palaikymo problemoms, rinkimą. Ši informacija padeda greičiau diagnozuoti programinės įrangos problemas ir pateikti sprendimus.
- "Microsoft Easy Assist" leidžia "Microsoft" palaikymo specialistui nuotoliniu būdu prisijungti prie jūsų kompiuterio ir padėti išspręsti problemą. Naudodamiesi saugiu ryšiu, palaikymo specialistas gali peržiūrėti jūsų darbastalį ir atlikti diagnostikos ir trikčių šalinimo veiksmus.
Viskas kas geriausia!
Susiję skaitykite: Nuolat ieškokite "Windows 10" pagalbos.
