Šis įrašas padės jums, jei paleisdami žiniasklaidą naudodami "Windows Media Player", "Groove" programą arba "Film &TV" programą "Windows 10" gausite šį klaidos pranešimą:
Can’t play. Another app is controlling your sound at the moment. To listen here, close that app and try again. Error 0xc101009b (0xc00d4e85)
Priežastys, kodėl tai atsitinka, matyti iš pranešimo. Kai kuri kita programa naudoja tik jūsų sistemos garsą, todėl pasirinkta programa negali atkurti garsų. Jei gausite šį pranešimą, štai keletas dalykų, kuriuos reikia ieškoti, kad galėtumėte išspręsti problemą.
Kita programa tuo metu valdo tavo garsą
1] Iš naujo paleiskite garso įrenginį
Iš "WinX" meniu atidarykite "Device Manager", išplėskite Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo garso tvarkyklę - tai mano atveju "Realtek High Definition Audio" ir pasirinkite "Išjungti".
2] Iš naujo paleiskite garso tarnybą
Pradiniame ieškinyje įveskite services.msc atidaryti "Windows" paslaugų meniu. Dabar įsitikinkite, kad yra šios paslaugos Važiavimas ir jų paleisties tipas yra nustatytas kaip Automatinis:
- Nuotolinis procedūrinis skambutis (RPC)
- "Windows Audio Endpoint Builder"
- "Windows" garso tarnyba
Po to spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu " Windows" garso tarnyba ir pasirinkite Perkrauti.
3] Paleiskite garso trikčių šalinimo įrankį
Įveskite šią komandą ir paspauskite "Enter", kad atidarytumėte integruotą garso trikčių šalinimo priemonę
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
Vykdykite ir leiskite tai automatiškai išspręsti problemas.
4] Keisti garsiakalbio nustatymą
Atidaryti valdymo skydą> garsas> atkūrimo skirtuką. Pasirinkite garsiakalbius ir spustelėkite ypatybes. Skirtuke "Išplėstinė" panaikinkite žymėjimą Leiskite programoms atlikti išskirtinę šio įrenginio priežiūrą ir spustelėkite Taikyti. Pažiūrėkite, ar tai padeda.
Jei tai nepadeda, paspauskite Atkurti numatytuosius nustatymus mygtuką ir pamatysite, ar tai padeda.
5] Išvalykite "Clean Boot" būseną
Jei niekas nepadeda, jums reikia atlikti "Clean Boot" ir vėl paleisti programą. Jei jis veikia gerai, tada šioje rankoje reikia atlikti trikčių diagnostiką.
Viltis kažkas padeda!
