Dauguma žmonių, kurie vis dar naudojasi "Windows XP" namuose, patenkinti savo kompiuteriais ir nenori mokėti daugiau pinigų, todėl "Microsoft" nesiūlo šios paslaugos įprastiems vartotojams. Paprastai jie bus nusiminusi, jei pakaks 200 USD užklausa.
Išplėstinis palaikymas, individualus palaikymas
"Windows XP" dabar yra iš "išplėstinės pagalbos", kai "Microsoft" sukuria "Windows XP" saugos naujinimus ir platina juos visiems vartotojams per "Windows Update". "Microsoft" nebus išleisti daugiau saugos naujinimų daugeliui "Windows XP" vartotojų. Tačiau "Microsoft" vis dar siūlo "individualius palaikymo ryšius" organizacijoms. Norėdami gauti daugiau informacijos, organizacijos turi susisiekti su savo "" paskyros komanda arba vietiniu "Microsoft" atstovu."
Iš šios formuluotės matyti, kad šios paramos sutartys nėra tipiškiems vartotojams ar net mažoms įmonėms. Jie skirti didelėms organizacijoms.
Pernelyg didelė kaina
Daugiau nei 27% interneto kompiuterių vis dar naudoja "Windows XP". Tai apima kritinius vyriausybės kompiuterius, šimtus tūkstančių bankomatų ir didžiulį misijai svarbių kompiuterių, esančių lėtai besikeičiančiose įmonėse. Šios vyriausybės ir įmonės galėjo užmigti prie jungiklio ir praleidome atnaujinimo terminą, tačiau dabar jie šifruoja, kad apsaugotų tuos kompiuterius. Jie turi pinigų, kad galėtų sudeginti, ir "Microsoft" su malonumu ims savo pinigus.
Už vieną mokestį už 200 USD už pirmuosius metus - o gal net 100 USD už PC, jei derėsitės - "Microsoft" toliau gamins "Windows XP" saugos naujinimus ir juos išduos jums. Tai tik pirmaisiais metais - kompiuterio kaina už kompiuterį ateinančiais metais.
"Microsoft" kotiruojamos individualizuotos paramos sumos, atrodo, svyravo nuo 600 000 iki 5 milijonų JAV dolerių vieneriems metams:
“An IT manager, who wished to remain anonymous because he was not authorized to speak on the matter, told Computerworld that Microsoft had quoted his company $1 million for the first year of custom support to cover 5,000 Windows XP machines, $2 million for the second year, and $5 million for the third.”
Dar blogiau, šios citatos, matyt, apima tik kritinių saugumo naujinių kainą. Jei norite, kad problema būtų atnaujinta tik "svarbi", turėsite susisiekti su "Microsoft" ir papildomai mokėti.
Pirmaujančios paramos metų metais JK vyriausybė moka 5,5 mln. Svarų, o Nyderlandų vyriausybė taip pat moka kelis milijonus eurų savo sandoriui.
Pelnas ir bausmė
Šios aukštos kainos naudojamos dviems tikslams. Viena vertus, jie "Microsoft" gauna gerą pelną. Sunku jaustis taip pat gaila organizacijoms, kurios jau daugelį metų žinojo, kad "Windows XP" pasibaigė galutinio termino pabaiga. "Microsoft" net praeityje keletą kartų pratęsė šį terminą. Tam tikru momentu jie turi ištraukti kištuką. Bent jau kai kurie pinigai skirti programinės įrangos inžinieriams mokėti, kad būtų galima pagaminti ir išbandyti naujinius.
Kita vertus, aukštos kainos skatina organizacijas kuo greičiau išeiti iš "Windows XP". "Microsoft" iš tiesų nori, kad organizacijos atnaujintų, kad galėtų užmiršti "Windows XP", ir tai skatina baudžiamieji mokesčiai.
Individuali parama nėra skirta tipiniams naudotojams. Microsoft labiau norėtų, kad jos būtų atnaujinamos iš "Windows XP", perkant naują kompiuterį arba "Windows 8" pakuotę. Jie nesidomi įprastų kompiuterių vartotojų įkėlimu saugos naujinimams. Vartotojai, greičiausiai, reaguotų neigiamai, jei šimtai dolerių prašymai kasmet atsirastų jų "Windows XP" kompiuteriuose.
Laimei, "Windows XP" vartotojams yra vienas nemokamas būdas gauti saugos naujinimus - atnaujinti į "Linux". "Microsoft" atnaujinimai yra brangus.
Individualus palaikymas daro prasmę, bet …
Individuali parama yra labai prasminga. "Microsoft" nori nutraukti "Windows XP" palaikymą, tačiau yra didelių organizacijų ir vyriausybių panikos, norinčios mokėti beveik viską, kas reikalinga plėtrai. Jie jau seniai įspėjo ir pratęsė daugybę paramos. Jie gali pasinaudoti situacija, gauti gerą spaudimą, kad vyriausybės išgelbėtų nuo visiškos saugumo katastrofos, ir paskatinti visus atnaujinti.
Tačiau kai kurių žmonių burnoje tai gali palikti blogą skonį. Jei "Microsoft" jau gamina "Windows XP" saugos naujinimus, kodėl jie negali išleisti juos visiems "Windows XP" vartotojams, kad visi galėtų būti kuo saugesni? Jei gyvenate Jungtinėje Karalystėje ir jūsų vyriausybė moka milijonus svarų už "XP" saugumo naujinimus, kodėl negalite gauti tų atnaujinimų, kuriuos moka jūsų doleriai?
Čia taip pat esame nepastebimai vandenyse - niekada anksčiau nebuvo taip daug naudotojų, kurie dabar nepalaiko operacinės sistemos. Kas atsitiks, kai pamatysime "Internet Explorer" pažeidžiamumą, kuris užkrečia milijonus "Windows XP" naudotojų? Žmonės pareikalaus, kad "Microsoft" išlaisvintų visus jau sukurtus saugos pataisymus. Ar "Microsoft" palaikys įmonę, ar jos suspaudžia ir retkarčiais išleidžia saugos naujinimą visiems? Tai bus "Microsoft" nesėkmių scenarijus. Jie gali atrodyti blogai, atsisakius išleisti svarbų naujinį, jie gali jį išleisti ir toliau palaikyti "Windows XP" gyvenimo palaikymą amžinai.
"Windows XP" palaikymas yra netvarka. "Microsoft" išmeta gyvybes vyriausybėms ir kitoms didelėms organizacijoms, kurios užmigo prie jungiklio, tačiau taip pat gauna naudos iš to.Tikriausiai neturite milijonų dolerių, skirtų saugumo naujinimams, todėl "Microsoft" nesiūlo šios paslaugos.
