Kodėl tiksliai yra "naudojimo statistika" ir "klaidų ataskaitos"?
Apskritai programoms reikia įkelti dviejų tipų naudojimo duomenis: bendrą naudojimo statistiką ir informaciją apie klaidas, pvz., Pranešimus apie avarijas.
Naudojimo statistika, kuri taip pat gali būti vadinama "telemetrija", apima informaciją apie tai, kaip naudojate programą, įskaitant tuos mygtukus ir meniu, su kuriais bendraujate, ir kaip dažnai juos naudojate. Jei naudojate žiniatinklio naršyklę, pvz., "Firefox" ar "Chrome", duomenys bus pateikiami apie tai, kiek atidarytų skirtukų ir kiek atminties naudojate naršyklė, kiek įdiegtų plėtinių ir tt Kitose programose bus apžvelgsime, kurias parinktis įjungėte ir kaip dažnai naudojate programą. Žaidimų programa, pvz., "Steam", žiūri į jūsų kompiuteryje esančią įrangą, todėl žaidimų kūrėjai gali matyti aparatūrą, į kurią jie turėtų nukreipti. Tikslūs siunčiamų duomenų tipai gali skirtis nuo paraiškos iki paraiškos.
Tikslūs siunčiami duomenys skiriasi nuo paraiškos prie paraiškos. Daugelis programų jus paragins ir klausia, ar norite įjungti šią funkciją, arba palikti ją išjungta pagal numatytuosius nustatymus, nors kai kurios programos gali ją automatiškai įjungti. Kai kurios programos leis jums atskirai išjungti arba įgalinti naudojimo statistiką ir klaidų ataskaitas. Kai kurios programos gali leisti patikrinti strigčių ataskaitas ir patvirtinti, kol jos įkeltos, tai yra "Windows" įdiegta avarijos ataskaitų teikimo funkcija, tačiau kai kurios iš jų gali nebūti.
Ką kūrėjai daryti su šiais duomenimis?
Kūrėjai paprastai nurodo naudojimosi statistiką, kai nusprendžia, kokius pakeitimus reikia atlikti programoje, kuriomis siekiama sutelkti plėtrą, ir informuoti kitus sprendimus, kurie priklauso nuo to, kaip naudotojai iš tikrųjų naudoja programą. Pavyzdžiui, "Mozilla" žino, kokios "Firefox" sąsajos dalys vartotojai bendrauja, bent jau vartotojai, kurie pateikia naudojimo statistiką. Tada jie gali atsižvelgti į šią informaciją keičiant "Firefox" sąsają. Galbūt mygtukai, kuriuos vartotojai retai naudoja, bus paslėpti meniu, o dažnai naudojamos parinktys bus lengviau prieinamos. Jei kūrėjas žino, kad labai mažai vartotojų naudoja tam tikrą savo programos funkciją, jie gali nustoti dirbti su šia funkcija. Jei kūrėjas žino, kad labai mažai vartotojų naudoja operacinę sistemą, pavyzdžiui, "Windows XP", jie gali baigtis oficialia "Windows XP" parama. Norint priimti šiuos sprendimus, kūrėjai turi turėti tokią informaciją kaip ši naudojimo statistika, kitaip jie aklai šaudo tamsoje.
Sutrikimų ataskaitos naudojamos nustatyti konkrečių gedimų dažnumą ir pateikti kūrėjams informaciją apie jų priežastis. Su pakankamai gedimų ataskaitomis kūrėjai gali nustatyti dažniausiai įvykusius gedimus ir juos ištaisyti. Tai padeda kūrėjams, kai jie dirba su didžiausiomis problemomis tikriems naudotojams, ir pateikia jiems pakankamai duomenų, kad pamatytumėte, kas sukelia katastrofą daugelyje tikrų kompiuterių.
Ar galiu siųsti šiuos duomenis?
Tai tikrai gera idėja jums siųsti naudojimo statistiką ir strigčių ataskaitas. Naudojimo statistikos siuntimas užtikrina, kad kūrėjai žinotų, kaip žmonės mėgsta, jūs naudojate programą ir gali priimti sprendimus atsižvelgdami į savo naudojimo modelius. Pavyzdžiui, kai "Microsoft" pašalino mygtuką "Pradėti" naudodamas "Windows 8", jie sakė, kad tai padarė, nes "Very Happy" vartojo "Start" mygtuką naudodami "Microsoft" klientų patobulinimų programos "Windows 7" naudojimo patirtį. kad galbūt tik mažiau reiklūs pradedančiųjų vartotojai galėjo įdiegti "Customer Experience Improvement Program", tuo tarpu energijos vartotojai, kurie naudojo mygtuką "Pradėti", buvo labiau linkę jį išjungti. Galbūt, jei daugiau galios naudotojų būtų įjungę šią funkciją, "Microsoft" būtų iš naujo apsvarstęs išbraukiant mygtuką "Pradėti" - tai aiški klaida iš jų, nes jie meniu Pradėti pridėjo atgal į "Windows 10".
Ar "Apps" nori siųsti asmeninius duomenis?
Tikroji priežastis, kodėl daugelis žmonių išjungia šias funkcijas, yra tai, kad jie nenori, kad jų asmeniniai duomenys būtų ištekėję, jie nenori, kad įmonės būtų sekti, arba kai kur yra saugūs slapti duomenys. Taigi, ar jautrūs šie duomenys yra tikrai?
Naudojimo statistikos atveju duomenys greičiausiai nebus labai jautrūs. Paprastai jis yra anonimiškas, nes kūrėjai tikrai neatsižvelgia, kokią ekrano rezoliuciją naudoja konkretus naudotojas. Jie nori žinoti, kaip dažniausiai naudojamos skirtingos ekrano skiriamosios gebos, ir galbūt derinti duomenis, kad pamatytumėte, ar yra bendrų modelių - galbūt žmonės su konkrečia ekrano rezoliucija gali naudoti skirtingus sąsajos elementus. Visa tai gali būti naudinga kūrėjams, tačiau paprastai tai nėra labai slapti duomenys ir gali būti anoniminis.
Tačiau jei atliksite internetinę bankininkystę arba įvesite slaptą informaciją žiniatinklio naršyklei ir ji sugenda, galbūt nenorėsite išsiųsti visos ataskaitos apie avariją. Tai gali būti atminties ištuštėjimas, ką programa padarė įvykus avarijai, ir jei atlikote kažką privataus, kurio nenorėtumėte matyti kitiems, pvz., Žiūrėdami į jūsų banko sąskaitos likučius, įvesdami savo kredito kortelės numerį arba išsiųsdami asmeninis el. laiškas, galbūt norėsite atsisakyti siųsti pranešimą apie strigtį. Štai kodėl kai kurios programos leidžia jums pamatyti išsamesnę informaciją apie atminties nukritimą prieš jį išsiųsdami.
Naudojimo statistika gali būti neįkainojama ir svarbi nukreipiant jūsų naudojamos programinės įrangos kūrimą, ir jie neturėtų neigiamai paveikti jūsų privatumo. Krautuvų ataskaitos taip pat gali padėti kūrėjams išspręsti problemas jų programose. Daugeliu atvejų avarijos ataskaitos bus saugios siųsti.
Nors daugelis energijos vartotojų išjungia telefono "namuose" funkcijas, dažniausiai geriau pasitraukti iš tokių funkcijų. Žinoma, galite pasirinkti, kurias programas norite įjungti tokias funkcijas, galbūt norite siųsti naudojimo statistiką Mozilai, bet ne "Microsoft". Viskas priklauso nuo tavęs.
