Jei suteikėte kompiuterinę pagalbą, žinote, kad tai gali būti iššūkis diagnozuoti problemą, kurią patiria vartotojas pagal jų aprašymą. Priklausomai nuo aplinkos, atliekančios nuotolinį seansą ar stovėdami virš peties, tai gali būti ne praktinis sprendimas. Naujas "Windows 7" yra švarus įrankis, vadinamas probleminių veiksmų tvarkytuvu, kuriame įrašomi naudotojo veiksmai ir galima lengviau išspręsti problemą.
Norėdami paleisti "Problemos veiksmai", įrašykite "psr.exe" (be kabučių) į meniu Pradėti paieškos laukelį.
Nėra nieko, kas įdomu apie sąsają, kurioje yra pagrindiniai valdikliai, kuriuos lengva naudoti. Spustelėkite mygtuką Pradėti įrašą ir atlikite veiksmus, kad atkurtumėte, kur yra problema.
