Kaip skųstis arba išsiųsti "Microsoft" atsiliepimus apie "Windows 10"

Turinys:

Kaip skųstis arba išsiųsti "Microsoft" atsiliepimus apie "Windows 10"
Kaip skųstis arba išsiųsti "Microsoft" atsiliepimus apie "Windows 10"
Anonim

"Windows 10" turi "Microsoft" programą, kuria galite siųsti atsiliepimus, problemas ir netgi ieškoti esamų ataskaitų, kad gautumėte atsakymą. Šiame pranešime mes kalbėsime " Feedback Hub" ir išmokti skųstis ar siųsti atsiliepimus apie " Windows 10" "Microsoft".

Kas yra "Feedback Hub"

Tai yra pagrindinė vieta, kurią visus "Windows" naudotojus skatina siųsti atsiliepimus. Ji taip pat veikia kaip centrinė saugykla, kad išsiaiškintų, ar kas kitas turi tą pačią problemą, ir jei kas nors pateikė sprendimą arba sprendimą. Galų gale jis padeda "Microsoft" tobulinti "Windows" patirtį.

Image
Image

Funkcijos:

  • Jei norite rasti panašių atsiliepimų ar ataskaitų, galite atsakyti į jį.
  • Pridėkite ekrano kopijas arba atkurkite problemą, kad padėtumėte įmonę ir kitus žinotumėte tikrąją problemą.
  • Iš karto galima rasti paieškos laukelį, kad galėtumėte sužinoti apie savo problemą.
  • Galite lengvai filtruoti ir rūšiuoti naujus temas.
  • Įtraukimas į kolekcijas. Gali būti, kad jūsų atsiliepimai sujungti į panašių atsiliepimų rinkinį.
  • The Aukštyn parinktis šalia atsiliepimų įrašų, kad galėtumėte pridėti savo balso, nereikėtų dublikuoti atsiliepimų.

Siųsti diagnostikos duomenis, siunčiamus "Microsoft":

"Feedback Hub" leidžia siųsti visą atsiliepimą, jei pasirinksite nusiųsti diagnostikos informaciją, kuri padės diagnozuoti jūsų įrenginyje esančias problemas. Jei norite tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  • Atsiliepimų centre ieškokite krumpliaračio piktogramos. Jo nustatymų piktograma.
  • Skiltyje "Diagnostika" pažymėkite:

    • Išsaugokite vietinę diagnozės kopiją, sukurtą pateikdami atsiliepimą.
    • Išsaugokite vietinę "Windows" klaidų kopiją.
    • Rodyti išsamesnį diagnostikos atsakymą.

    Daugiau apie "Microsoft" diagnostiką čia.

    Siųskite "Microsoft" atsiliepimus apie "Windows 10"

    Ieškokite "Feedback Hub" savo programų sąraše ir paleiskite jį. Kai programa pakraunama, turėsite prisijungti naudodami "Microsoft" paskyrą. Mes siūlome naudoti tą pačią paskyrą, kurią naudojate savo kompiuteryje.

    Paskelbkite tai, turėtumėte pamatyti nuostabiai organizuotą atsiliepimų skiltį su visais "FeedBack", išvardytais vienoje vietoje, o jūsų atsiliepimų skyriuje - visus jūsų atsiliepimus. Dabar pridursime atsiliepimą.

    • Ieškoti Pridėti naują atsiliepimą mygtukas (mėlynas).
    • Kitu ekranu turėsite užpildyti išsamią informaciją apie atsiliepimą. Atsiliepimas gali būti pasiūlymas ar problema.

      • Pridėti trumpą ar išsamią informaciją apie tai.
      • Kitas pasirinkite kategoriją ir subkategoriją. Taigi, jei pasirinksite programas, gausite sąrašą galimų programų, kurias norite pasirinkti.
      • Kitas dalykas, atsiliepimų centras jums paprašys ekrano kopijos arba pridėkite failą, norėdami pamatyti ar atkurti problemą.

        Image
        Image
    • Nors ekrano kopijos ir failo pritvirtinimas yra labai paprasta, įdomi parinktis yra problemų atkūrimas. Jis paprašys iš naujo atlikti veiksmus ir įrašyti visą įvykį.
    • Baigę pateikite atsiliepimą.

    Kaip atkurti savo problemą "Windows 10" naudojant "Feedback Hub"

    Kai laikrodis užsirašysite į mano pasiūlymą / iš naujo sukūrėte problemą, jis paprašys bendrinti tos konkrečios programos diagnostikos duomenis ir taip pat įtraukti kiekvieno žingsnio ekrano nuotraukas.

    Kai jis pradeda įrašyti, jis bus raudonas, o kiekvienu pelės klavišu pamatysite raudoną tašką. Tai suteikia jums idėją, kai fotografuojamas vaizdas. Kai baigsite, spustelėkite mygtuką "Sustabdyti fotografavimą".
    Kai jis pradeda įrašyti, jis bus raudonas, o kiekvienu pelės klavišu pamatysite raudoną tašką. Tai suteikia jums idėją, kai fotografuojamas vaizdas. Kai baigsite, spustelėkite mygtuką "Sustabdyti fotografavimą".
    Paskelbdami įrašą, pamatysite ir analizuokite, kas buvo užfiksuota, kol galiausiai atsiųsite ją komandai. Galite jį pašalinti, jei atsitiktinai atsiuntėte slaptus duomenis ir pradėkite.
    Paskelbdami įrašą, pamatysite ir analizuokite, kas buvo užfiksuota, kol galiausiai atsiųsite ją komandai. Galite jį pašalinti, jei atsitiktinai atsiuntėte slaptus duomenis ir pradėkite.
    Spustelėkite "Pateikti", o jūs baigėte!
    Spustelėkite "Pateikti", o jūs baigėte!

    Raskite, ar jau buvo pranešta apie jūsų problemą, ir išsiaiškinkite

    Yra tikimybė, kad kažkas jau pranešė apie jūsų problemą. Visada yra gera idėja ieškoti jūsų problemos ar pasiūlymo prieš sukurdami naują. Net jei vėl pranešate apie tai, "Microsoft" moderatoriai sujungs ją su esama ataskaita, kurią taip pat įvertino daugelis kitų.

    • Atidarykite "Feedback Hub", o paieškos laukelyje įveskite savo problemą ar pasiūlymus ir paspauskite grįžti.
    • Paieškos rezultatuose ieškokite panašių atsiliepimų.
    • Galite naudoti rūšiavimo įrankius, kad filtruosite, o geriausių rezultatų atveju atlikite konkrečią užklausą ir tą patį, kaip ir susidūrėte su juo. Kuo konkretesnis jūsų paieškos užklausa, tuo didesnė tikimybė rodyti tokį patį atsiliepimą kaip jūsų.

      Image
      Image
    • Jei nustatysite tikslią, įvertinkite jį ir pridėkite savo duomenis, kad padėtumėte tiems, kurie tai žiūri. Savo atsakyme taip pat galite pridėti ekrano kopiją, pridėti failą ir atkurti problemą kartu su savo tekstu.

    TJO - tai geriausia "Windows 10" priemonė problemoms spręsti ir pranešti apie tai iškart.

    Vis daugiau ir daugiau naudotojų turėtų tai panaudoti tiesiogiai siųsti ir ieškoti problemų, su kuriomis susidūrė kiti.

    Susijusios žinutės:

    • Kaip naudoti "Feedback app" "Windows 10"
    • Kaip įgalinti ir naudoti "Diagnostic Data Viewer" "Windows 10"
    • "Windows 10" paleiskite, paleiskite, išjunkite greičiau
    • "Windows 10/8/7" "Windows" meniu "Tinkinti ir pridėti elementus"
    • "Windows 10" patarimai ir gudrybės

Rekomenduojamas: