Galimybė dovanų kažkas Xbox žaidimas yra vienas iš įspūdingiausių bruožai "Xbox One", ir "Windows 10. Mes kalbėjome apie tai daug išsamiau mūsų žingsnis po žingsnio vadovas, bet jei jūs naudojate į klausimą, nes jūsų Xbox Game Gifting neveikia kaip tikėtasi, ir tas asmuo nesugebėjo jūsų dovanos arba, blogiausia, negalėsite išsiųsti, ką turėtumėte daryti?
"Xbox" žaidimų dovanos neveikia
"Digital Gift" žaidimų skaičiaus limitas
Esu įsitikinęs, kad jūs norėtumėte dovana žmonių skaičių, nes jo atostogų, o gal todėl, kad jūs norite, žinau, kad "Microsoft" buvo įdėjęs ribą (už sąskaitos pagrindu), kiek galite siųsti per dieną.
Vartotojams ne daugiau kaip dviem egzemplioriais galima parduoti bet kokį parduodamą pavadinimą, o ne daugiau kaip 10 tokių kopijų per 14 dienų. Tai užtikrina, kad pardavimą netinkamai naudoja tik vienas asmuo.
Kai kurie žaidimai nėra parinktyje "Pirkti kaip dovana"
Kaip sakiau savo paskutiniame pranešime, ne viskas yra parduodama. Tai apima "Extensions", "Game Pass" ir tt Taip pat yra įmanoma, kad kai kurios žaidimų kompanijos nenori įtraukti į sąrašą pagal šią parinktį, kad apsaugotų jų pardavimą arba norėtų parduoti kaip fizinių žaidimų kopijas. Jei nematote parinkties "Pirkti kaip dovana", tai gali būti viena iš priežasčių.
Jūsų dovana buvo praleista
Kai siunčiate dovaną, procesas yra akimirksniu. Siunčiamas el. Laiškas ir, jei naudojate žetoną "žaidėjas", asmeniui turi būti prieinama "Xbox Live" žinutė. Jei tai neįvyks, tai jūs turite tai padaryti:
Suraskite dovanų kodą savo atsiskaitymo skyriuje:
Eikite į "Microsoft" paskyros atsiskaitymą ir ieškokite užsakymo, kurį pateikėte. Išplėskite jį ir pasirinkite "Peržiūrėti dovanų kodą". Jei kodas vis dar aktyvus, galite kopijuoti ir išsiųsti jį el. Paštu.
Jei pamatysite, kad kodas neaktyvus, gausite aiškią pastabą apie tai, kuria žaidėjo "gamertag". Gali būti, kad pasirinkote neteisingą žaidimo žymą. Nieko negali būti padaryta, jei taip yra.
Daugelį kartų gavėjas ištrina el. Laišką ar pranešimą, ir tai yra naudinga.
Susisiekite su palaikymo komanda:
Jei minėtas sprendimas neveikia ir jūsų kodas nenaudojamas, galite prisijungti su "Xbox" palaikymu čia po 12 valandų. Kartais tai trunka šiek tiek daugiau laiko nei paprastai.
Gavėjas negali išpirkti kodo
Gali būti, kad jūs apdovanojote žaidimą jaunam jūsų draugui, kuris nežino, kaip šis "išpirkti" procesas veikia. Tokiu atveju jums gali prireikti skambinti ir papasakoti, kaip tai padaryti. Tačiau tuo atveju, jei jaunuoliui yra apribojimų, nes jis turi vaiko sąskaitą, turėsite kalbėtis su jo tėvu. Gali būti, kad žaidimas nėra tinkamas jo amžiui ir yra užblokuotas. Tėvai turės pakeisti jo nustatymus.
Tačiau yra viena nykščio taisyklė. Visada įsitikinkite, kad dovanoja žmogų, kuris gyvena jūsų šalyje ar regione. Tokiu būdu, jei žaidime yra regionų apribojimai, jūsų dovana nebus švaistomi.
Jei niekas neveikia tau ir tėvai neigia savo dovaną, tavo draugas gyvena šalyje, kurioje jis negali žaisti, ar gal jis jau turi žaidimą ir pan. Atėjo laikas kreiptis į palaikymą.
Dauguma laiko "Support" grąžins jums. Tiesiog tikras apie tai.
Susijusios žinutės:
- "Windows 10" "Xbox" programa: funkcijos ir naudojimo būdas
- Kaip žaisti savo mėgstamus "Xbox 360" žaidimus "Xbox One"
- Kaip pridėti "Digital Signature" prie "Outlook"
- Redaguoti ir dalintis žaidimo įrašais su "Game DVR" "Xbox" programoje "Windows 10"
- Kaip įjungti arba išjungti "Game DVR" arba žaidimų juostą sistemoje "Windows 10"
