"Windows" ir privačios VPT įmonės bando viską, kad dirbtų žinomomis klaidomis ir jų sprendimais. Tačiau kartais VPN funkcija gali sukelti problemų "Windows" sistemoje. Dauguma vartotojų susiduria su kai kuriais ar kitais klausimais, susijusiais su VPN ryšiu.
Viena tokia klaida, susijusi su VPN ryšiu, yra tada, kai nuotolinis serveris neišsprendžia. Anksčiau, naudojant "Windows 7", ši VPT problema buvo simbolizuota klaidos kodas 868, tačiau dabar mes nematome šio kodo ir jo neseniai nurodė neseniai pateiktame "Windows" klaidų kodų sąraše. Dėl klaidos priežastis gali būti VPN serverio problema arba prisijungiant prie paties kompiuterio, o pastaroji yra labiau tikėtina. Dauguma VPN problemų kyla klaidos kodas, o "Microsoft" gali patikrinti tikslią su kodu susijusią problemą. Žinios apie klaidos kodą gali padėti tęsti trikčių šalinimą tinkama kryptimi.
Nuotolinis ryšys nebuvo atliktas
Jei susidursite su šiuo klaidos pranešimu, galite pradėti nuo pagrindinio lygmens trikčių šalinimo, prieš tai atlikdami bet kokius išplėstus veiksmus. Tokius veiksmus galima nuosekliai išbandyti"
1 žingsnis: pabandykite išspręsti problemą keliomis komandinės eilutės komandomis
Vykdykite šias komandas komandų eilutės langą po vieną ir paleiskite sistemą iš naujo. Iš esmės šios komandos - atnaujinkite IP adresą, iš naujo nustatykite "Winsock" ir "Flush DNS" talpyklą.
- ipconfig / release
- ipconfig / atnaujinti
- Netsh Winsock atstatymas
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Paleiskite šias komandas iš naujo paleiskite sistemą. Pabandykite prisijungti prie VPN ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
2 veiksmas: išjunkite ugniasienę ir antivirusinę programą
Kartais antivirusinė programinė įranga gali trukdyti veikti, jei VPN programinė įranga. Tai yra tas pats su ugniasiene. Norėdami išspręsti problemą, galėtume išjungti ar pašalinti antivirusinę programinę įrangą ir patikrinti, ar ji išsprendžia problemą. Jis gali būti iš naujo įdiegtas arba pakeistas vėliau.
Norėdami išjungti ugniasienę, galite sekti šį procesą:
1] Atidarykite valdymo skydą, kai ieškote "Windows" paieškos juostoje.
2] Atidarykite "Windows" ugniasienės parinktį.
3] Iš kairės pusės esančių parinkčių pasirinkite parinktį, kurioje nurodyta "Įjunkite arba išjunkite ugniasienę".
4] Išjunkite ugniasienę ir išsaugokite nustatymus spustelėdami Gerai.
3 veiksmas: pakeiskite tinklą
Kartais tinklas gali sukelti apribojimų prisijungiant prie VPN kliento. Tinklo keitimas gali padėti išskirti problemą šiuo atveju.
Jei aukščiau paminėti veiksmai padeda išspręsti problemą su VPN klientu, tai yra pakankamai gerai, arba kai kurie papildomi trikčių šalinimo būdai, paminėti čia Technet.
