Visi mes žinome, kad reikia daug laiko, kad sukurtume gerą reputaciją, o vienas neteisingas veiksmas gali sugadinti visa tai. Jūsų reputacija yra jūsų prestižas - tai turtas, kuris taip pat apskaičiuojamas, kai vertina savo ar jūsų verslą. Gera reputacija didina jūsų verslo augimo galimybes, siunčiant daugiau klientų ir bankų savo keliu. Asmenims taip pat geras reputacija rodo geresnio karjeros augimo galimybę ir tt Nors yra ir bendrovių, siūlančių internetines reputacijos valdymą su savo priemonėmis, mes sutelksime dėmesį į asmenis ir mažąsias įmones šiame poste, nes jie neturi didelių biudžetų.
Kas yra internetinė reputacija
Dauguma interneto vartotojų nemano reputacijos, todėl nemanau, kad jie sukūrė internetinę reputaciją skelbdami įvairias svetaines - komentarus ar straipsnius, forumus, socialinę žiniasklaidą ir dar daugiau. Pasakykite, kad jūs nieko nedarote internete, išskyrus "Facebook" ir "Twitter" naudojimą, jūs vis dar turite internetinę reputaciją, o žmonės, norintys žinoti apie jus, eis į ką paskelbėte - nepriklausomai nuo to, kiek jis yra, ir išreikš savo nuomonę paskelbtos medžiagos. Ši išvestinė yra jūsų internetinė reputacija.
Kitaip tariant, viskas, ką jūs darote internete, sukuria duomenų banką, kurį naudoja skirtingi žmonės norėdami išsiaiškinti savo interesus, mintis apie vieną ar kelias temas ir jūsų nuomones. Ne tik tai, kad jūsų paskelbta internetinė informacija naudojama suprasti jūsų mentalitetą, pasitikėjimą ir perskaityti jūsų charakterį. Šioje "Infographic" iš "Microsoft" rodo, kaip jūsų įrašai internete gali paveikti jūsų gyvenimą. Paspauskite ant nuotraukos norėdami ją padidinti.
Online Reputation Management
Jūsų internetinė reputacija priklauso ne tik nuo to, ką jūs skelbiate, bet ir nuo to, ką kiti skelbia apie jus. Jei esate paslaugų teikėjas, žmonės, kurie naudoja jūsų paslaugą, kažkur internete pateikia pastabas apie jūsų paslaugą. Naudojant tinkamus raktinius žodžius, galima perskaityti ir sužinoti, ką kiti (jūsų draugai, klientai ir kt.) Galvoja apie jus.
Taigi, asmens ar bendrovės internetinė reputacija priklauso nuo to, ką jie skelbia apie save ir savo produktus, kaip jie elgiasi su kitais internete ir ko kiti supranta apie asmenį ar įmonę!
Kaip patikrinti savo internetinę reputaciją
Dabar, kai žinote, kad visi, naudojantys internetą, turi kokią nors internetinę reputaciją, galbūt norėsite žinoti, kur esate. Yra įvairių priemonių, mokamų ir nemokamų, kad padėtumėte įvertinti savo reputaciją. Iš esmės visi jie patikrins ir ištrauks beveik visą informaciją, kurią jie gali surinkti apie jus, ir pateikti ją jums, kad galėtumėte pamatyti, ar jūsų reputacija yra gera ar bloga.
Kaip žinote, ar jūsų internetinė reputacija yra gera ar bloga? Jei žmonės sako jums gerus dalykus, jūsų internetinė reputacija yra gera, ir jūs turite ne tik išlaikyti, bet ir tobulinti savo karjeros augimą. Ir kai mes sakome "žmonės", tai taip pat apima ir save. Ką jūs skelbiate apie save skirtinguose socialiniuose tinkluose ir forumuose skirsniuose "Apie" ir "BIO", tai yra tai, ką galvojate apie save.
Prieš kalbėdami apie tai, kaip patikrinti savo internetinę reputaciją, čia yra geras "Microsoft" vaizdo įrašas, kuris paaiškina, kodėl jums reikia geros internetinės reputacijos.
Kitame skyriuje aptarsime, kaip sužinoti savo internetinę reputaciją, kurioje pateikiami patarimai, kaip pagerinti savo internetinę reputacijos valdymą, nes jis yra pagrindinis gerosios reputacijos priežiūros žingsnis.
Patarimai apie internetinę reputacijos valdymą
[A] Laikyti skirtuką apie su jumis susijusią informaciją - sužinokite savo reputaciją
Jūs galite būti individualus ar smulkus verslas. Geriausias būdas sužinoti apie tai, kas pasakyta apie jus, ir jei jūs paskelbėte ką nors blogai ar neigiamai apie save, yra sukurti "Google Alerts" su visais galimų jūsų vardo, įmonės, el. Pašto ir kitų duomenų variantais.
Pavyzdžiui, aš turiu "Google" įspėjimus, kuriuose yra daug raktinių žodžių: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut Media", "Arun Kumar Powercut Media" ir keletas kitų susijusių su mano skirtingais elektroninio pašto adresais ir telefono numeriai. Tokiu būdu sužinosiu, ar kiti dalykai, susiję su šiais raktažodžiais, buvo paskelbti internete. Nors rezultatai taip pat parodys jums tai, ką paskelbėte sau, žinote, kad nepaskelbiate nieko blogo apie save.
"Microsoft" užsakė mokslinius tyrimus Kanadoje, Vokietijoje, Airijoje, Ispanijoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose ir nustatė, kad nors tam tikru metu 91 procentas žmonių ką nors padarė, kad galėtų valdyti savo internetinį profilį, tik 44 proc. Suaugusiųjų aktyviai galvoja apie ilgalaikes pasekmes savo internetinės veiklos. Galite atsisiųsti santrauką (PDF).
[B] Ką sakai apie save apie skyrius
Visose socialinių tinklų svetainėse ir forumuose yra "apie" skirsnis jų svetainėse. Tuščia ar per mažai informacijos žmonės tiki, kad jūs neturite daug ką pasakyti. Pernelyg daug leis manyti, kad esate pasigyrę.
Tuo metu jūs taip pat turite apsvarstyti, ar sukūrėte sąskaitą sau, jūsų įmonei ir (arba) abiem. Nepriklausomai nuo situacijos, atsargiai pasirinkite žodžius ir padėkite jas taip, kad jie teigiamai vertintų jūsų asmenybę, o ne neigiamą. Tai iš esmės nereiškia, kad turėtumėte paslėpti savo neigiamus taškus, bet jūsų teigiami dalykai visada gali užgožti negatyvus - jei jūs turite paminėti bet kurį!
[C] Nepageidaujamų duomenų pašalinimas iš interneto
Pirmą kartą, kai įdiegsite viršūnę "A", turėsite pereiti per informacijos puslapius, jei ilgai lankėtės internete. Pažymėkite puslapius, kurie parodo jums blogą apšvietimą. Gali būti, kad kiti skelbia blogai apie jus - jūsų asmenybę ar jūsų paslaugas - ar jūs pats galite skelbti dalykus, kurie parodo blogą šviesą.
Be to, "Google" perspėjimai jus nuolat atnaujins, nes informacija apie jus bus paskelbta internete. Čia taip pat pažymėkite puslapius, kurie mažina jūsų internetinę reputaciją. Jei jie parašyta apie "BOUT" ir "BIO", iškart juos pakeiskite. Jei jos yra medžiagos, kurias įkėlėte kiti, galite paprašyti jų pašalinti duomenis. Jei to nepadarys, galite kreiptis į "Google" ir kitus paieškos variklius, kad turinys būtų pašalintas. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra pateikti skundą "Google" ir papasakoti jiems, kokia medžiaga yra toje URL, kurioje yra projektavimas, arba išparduodama jūsų asmeninė informacija, kurios nenorite viešai paskelbti.
Neigiamų jūsų paslaugų ir produktų apžvalgų atveju negalite reikalauti, kad žiniatinklio valdytojai ir "Google" ir tt juos pašalintų, nebent jie būtų neteisingi. Tokiais atvejais geriausias būdas yra paprašyti žiniatinklio valdytojo pridėti eilutę ar dvi prie pranešimo, kad jūs dirbate silpnose vietose ir netrukus juos nustatysite.
Tarp kitų patarimų, kaip valdyti reputaciją, yra likti nuošalyje nuo interneto, kai esate emocinis nestabilumas. Taip yra todėl, kad galite paskelbti ką nors, ko žmonės gali nepatinka. Prieš grįždami į jausmus ir pašalindami šį įrašą, daugelis galbūt jau jį skaitė ir bendrino.
BONUS: Čia yra "Microsoft" internetinės reputacijos valdymo informacinis laiškas, kuriame pateikiama informacija apie interneto reputacijos valdymą, pateikiama patarimų, kaip ją išlaikyti ir ją tobulinti. Leiskite man žinoti, jei turite daugiau abejonių.
