" Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankis arba MSDT yra priemonė "Windows 10/8", "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2", kurią "Microsoft" palaiko, kad padėtų diagnozuoti "Windows" problemas. Kai susisiekiate su "Microsoft" palaikymo komanda bet kuriai pagalbai, palaikymo specialistas jums duos Passkey. Jums reikia atidaryti "Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankį ir įvesti raktą.
"Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankis
Norėdami paleisti "Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankį, įveskite msdt laukelyje Pradėti iešką ir paspauskite Enter. Kai įvesite pasą, įrankis bus aktyvuotas ir jūs turite sekti tik vedlį.
Jums taip pat gali būti suteikta Incidento numeris įveskite įrankį, kad identifikuotumėte savo informaciją. Įrankis gali reikalauti atsisiųsti papildomų diagnostikos priemonių ir atsakyti į kai kuriuos klausimus. Kai įrankis paleis savo eigą, jis sutaupys rezultatus. Tada galite siųsti rezultatus "Microsoft".
"Microsoft" palaikymas naudoja informaciją, kurią "Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankis (MSDT) renka, kad galėtumėte analizuoti ir tada išspręsti problemas, su kuriomis susiduriate kompiuteryje. Ši informacija taip pat gali būti naudojama automatiškai atlikti įprastas trikčių šalinimo užduotis.
Taip pat galite paleisti MSDT, jei neturite interneto ryšio.
Tai galima padaryti naudojant paketą, sukurtą kompiuteryje, kuriame yra interneto ryšys. Šis paketas vadinamas "Offline" paketu. Šis "Offline" paketas bus vykdomas paskirties kompiuteryje, sukurs CAB failą su diagnostine informacija, kuri tada gali būti išsiųsta "Microsoft" palaikymui.
Norėdami sužinoti daugiau apie "Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankį, apsilankykite "KB973559".
Taip pat patikrinkite " Microsoft" produktų palaikymo ataskaitų teikimo įrankis - tai palengvina kritinės sistemos ir registravimo informacijos, naudojamos palaikymo problemų trikdymui, rinkimą.
Susijusios žinutės:
- "Microsoft" palaikymas: telefono numeris, tiesioginis pokalbis, el. Pašto ID, naudingos nuorodos
- Kaip gauti pagalbos "Windows 10"
- Kaip paleisti trikčių šalinimo įrankį "Windows 10" iš komandinės eilutės
- "Microsoft Fix It" arba "Automated Troubleshooting Package" neveikia
- Kenkėjiškų programų šalinimo vadovas ir įrankiai pradedantiesiems
