"Microsoft" neseniai išleido "Product Support Reporting Tool v 1.2". The " Microsoft" produktų palaikymo ataskaitų teikimo įrankis palengvina svarbios sistemos rinkimą ir registravimą, naudojamą pagalbos pagalbos problemoms spręsti. Ši informacija padeda greičiau diagnozuoti programinės įrangos problemas ir pateikti sprendimus.
"Microsoft" produktų palaikymo ataskaitų įrankis
"Microsoft" produktų palaikymo ataskaitų įrankis suteikia galimybę pasirinkti konkrečius scenarijus, pagal kuriuos bus renkami sistemos konfigūracijos duomenys: "General", "Internet" ir "Networking", "Business Networks", "Server components", "Windows" naujinimo paslaugos, "Exchange servers" ir "SQL" bei kitos duomenų saugyklos (MDAC).
Priklausomai nuo konkrečios sistemos konfigūracijos ir pasirinktų kategorijų, "Microsoft" produktų palaikymo ataskaitos gali užtrukti nuo 7 iki 25 minučių ar daugiau, kad būtų galima užbaigti duomenų rinkimą. Jei reikia daugiau informacijos apie kiekvienos kategorijos surinktą informaciją, skaitykite readme.txt failus.
Galite įdiegti ir naudoti neribotą MPSReports kopijų skaičių tik siekiant surinkti sistemos informaciją, reikalingą jūsų palaikymo specialistui, kad galėtumėte pateikti jums reikalingas techninės pagalbos paslaugas.
Aplankykite "Microsoft", jei norite sužinoti daugiau ir atsisiųsti
Yra du vykdomieji failai, atitinkantys kiekvieną konkrečią OS architektūrą, 32 arba 64 bitų. Įsitikinkite, kad atsisiųsite versiją, atitinkančią jūsų sistemos architektūrą.
Pažvelkite į " Microsoft" palaikymo diagnostikos įrankis arba "MSDT" sistemoje "Windows 8", "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2". Jis naudojamas "Microsoft" palaikymo tarnyboje, kad padėtų diagnozuoti "Windows" problemas.
